FAQ

För närvarande är det inte möjligt att göra direkta byten av produkter. Om du önskar en annan storlek ber vi dig att returnera din beställning och göra ett nytt köp via vår eStore.

All information om hur du skickar in en returförfrågan online och hur du returnerar produkten finns i vår Returpolicy (inom 30 dagar från leveransen av paketet).

Du kan använda samma förpackning eller en ny för att returnera artikeln/artiklarna, genom att fästa adressetiketten som du hittar i lådan på paketet.

Vi inbjuder dig att prova artiklarna utan att ta bort etiketter och förseglingar, alla artiklar som inte är i sitt ursprungliga skick eller är skadade kommer inte att återbetalas. Om ovan nämnda villkor inte uppfylls, ska BERETTA skicka ett e-postmeddelande till kunden som varnar för att kunden av de skäl som anges i meddelandet inte har rätt till någon återbetalning för det pris som betalats till BERETTA.

Om du inte gillar den köpta varan, eller om det är fel storlek, vänligen starta din retur genom att klicka på denna länk och fyll i webbsidan (inom 30 dagar från leveransen av paketet till leveransadressen).

Du kan använda samma förpackning eller en ny för att returnera artikeln/artiklarna, genom att fästa returetiketten - som du hittar i lådan - på paketet.

Vi inbjuder dig att prova artiklarna utan att ta bort etiketter och förseglingar, alla artiklar som inte är i sitt ursprungliga skick eller är skadade kommer inte att återbetalas. Om ovan nämnda villkor inte uppfylls, ska BERETTA skicka ett e-postmeddelande till kunden som varnar för att kunden, av de skäl som anges i meddelandet, inte har rätt till någon återbetalning för det pris som betalats till BERETTA.

När varorna har returnerats till lagret kommer de allmänna villkoren att kontrolleras och sedan kommer vi att behandla din återbetalning. Återbetalningar kommer att mottas inom 30 dagar. Varor som inte är i originalskick eller är skadade kommer inte att återbetalas.

Eventuella återbetalningar kommer automatiskt att krediteras det kreditkort som användes för köpet och du kommer att meddelas via e-post.

Om den köpta varan är defekt, tar Beretta hand om returprocessen. Vänligen starta din retur genom att klicka på denna länk och fyll i webbsidan. Du kan använda samma förpackning eller en ny för att returnera artikeln/artiklarna, och fäst returetiketten som du hittar i lådan på paketet.

Vi inbjuder er att prova artiklarna utan att ta bort etiketter och förseglingar, alla varor som inte är i sitt ursprungliga skick eller är skadade kommer inte att återbetalas.

När varorna har returnerats till lagret kommer de allmänna villkoren att kontrolleras och sedan kommer vi att behandla din återbetalning, återbetalningar kommer att mottas inom 30 dagar. Om de ovan nämnda villkoren inte uppfylls, kommer BERETTA att skicka ett e-postmeddelande till kunden och varna för att kunden, av de skäl som anges i meddelandet, inte har rätt till någon återbetalning för det pris som betalats till BERETTA. Alla återbetalningar kommer automatiskt att krediteras till det kreditkort som användes vid köpet och du kommer att meddelas via e-post till den e-postadress som angavs vid beställningstillfället.

Om den köpta varan skiljer sig från den ursprungliga beställningen, kommer Beretta att ta hand om returen. Vänligen starta din retur genom att klicka på denna länk och fyll i webbsidan. Du kan använda samma förpackning eller en ny för att returnera artikeln/artiklarna, genom att fästa returetiketten som du hittar i lådan på paketet. Vi uppmanar dig att prova artiklarna utan att ta bort etiketter och förseglingar, alla varor som inte är i sitt ursprungliga skick eller är skadade kommer inte att återbetalas.

När varorna har returnerats till lagret kommer de allmänna villkoren att kontrolleras och sedan kommer vi att behandla din återbetalning. Återbetalningar kommer att mottas inom 30 dagar. Om ovan nämnda villkor inte uppfylls, kommer BERETTA att skicka ett e-postmeddelande till kunden med en varning om att kunden, av de skäl som anges i meddelandet, inte har rätt till någon återbetalning för det pris som betalats till BERETTA. Alla återbetalningar kommer automatiskt att krediteras till det kreditkort som användes vid köpet och du kommer att meddelas via e-post.

Detta är inget problem, genom att kontakta kundtjänst kommer procedurerna att kontrolleras av returservicecentret och du kommer att få ditt spårningsnummer.

Kontakta direkt kundtjänst eller kontrollera i ditt Beretta e-store konto.

Allmänna villkor för returnerade varor kommer att kontrolleras och sedan kommer vi att behandla din återbetalning, återbetalningar kommer att mottas inom 30 dagar.

Det är nödvändigt att kontakta kundtjänst som kommer att kontrollera och kreditera mellanskillnaden direkt till ditt kreditkort eller konto.