Beretta E-Store – Allmänna försäljningsvillkor
Följande allmänna försäljningsvillkor (hädanefter "Villkor") gäller för alla försäljningsavtal som ingås mellan Fabbrica d’Armi Pietro Beretta S.p.A., ett företag som är registrerat och reglerat enligt italiensk lag, med registrerat kontor på Via Pietro Beretta 18, Gardone Val Trompia, Italien (hädanefter "BERETTA") momsnummer 01541040174, som hanterar denna webbplats och Kunden som kan vara bosatt i vilket land som helst där denna webbplats är eller kommer att vara verksam (hädanefter "Kund").
Kunden ska noggrant läsa dessa Villkor innan en beställning görs på denna webbplats eftersom alla beställningar som görs på denna webbplats är föremål för Villkoren. Genom att acceptera dessa Villkor bekräftar och förklarar Kunden att vara konsument och köper BERETTA-produkter för personligt bruk endast, och inte för vidareförsäljning inom ramen för någon form av affärs- eller kommersiell verksamhet. Därför ska beställningen anses vara giltig när den görs i enlighet med standardkonsumentkrav, med hänsyn till det totala antalet köpta produkter oavsett antalet beställningar.
Villkor
Visningen av produkterna och tjänsterna på BERETTAs webbplats utgör en inbjudan att erbjuda. För att göra en beställning måste Kunden lägga till produkterna och/eller tjänsterna i kundvagnen och ange den nödvändiga informationen (t.ex. leveransadress, betalningsmetod, etc.). Kunden kan sedan skicka beställningen till BERETTA: denna åtgärd betraktas som ett kontraktsförslag från Kunden till BERETTA. Därför ska beställningar som görs av Kunden endast vara bindande för BERETTA efter att de har godkänts och bekräftats av BERETTA via e-post. BERETTA har rätt, efter eget gottfinnande, att vägra en beställning eller besluta om att acceptera hela eller delar av ändringar som begärs av Kunden, förutsatt att sådana begäranden mottas av BERETTA före förpackningsfasen av de valda artiklarna. Ingen betalning ska faktiskt debiteras förrän leverans har skett, utan att det påverkar priset på den köpta artikeln vid tidpunkten då beställningen gjordes.
Om en eller flera artiklar i Kundens beställning inte längre finns i lager (inte bara tillfälligt), ska BERETTA inte ha några leveransskyldigheter; BERETTA ska informera Kunden att den beställda artikeln inte längre är tillgänglig och ska inte debitera det reserverade beloppet som anges för artikeln i fråga. Det reserverade beloppet ska göras tillgängligt igen i enlighet med gällande bankregler och föreskrifter.
Artikelpriser ska alltid faktureras i euro och inkluderar tillämplig moms. BERETTA ska göra sitt bästa för att säkerställa att priserna som anges på webbplatsen alltid är korrekta och uppdaterade. Om dessa priser är felaktiga:
(i) om de är lägre än det korrekta försäljningspriset, kan BERETTA besluta att inte acceptera beställningen;
(ii) om de är högre än det korrekta försäljningspriset, ska BERETTA endast debitera Kunden de korrekta försäljningspriserna.
Frakt- och leveranskostnader ska debiteras Kunden vid leverans, enligt de tillämpliga frakttaxorna som anges i den relevanta sektionen på webbplatsen.
De artiklar som köps av Kunden ska levereras till den angivna leveransadressen. Leveranstider ska anses vara rent indikativa.
BERETTA har rätt, efter eget gottfinnande, att vägra, avbryta eller annullera leveransen eller fullgörandet av någon av de skyldigheter som föreskrivs i försäljningsavtalet som ingåtts med Kunden, i händelse av någon väsentlig överträdelse av Kunden av de skyldigheter som uppstår från tidigare eller pågående försäljningsavtal som ingåtts med BERETTA.
Kunden har rätt att utöva ångerrätten och returnera de köpta artiklarna inom 14 dagar från den dag då artiklarna mottogs. För att utöva ångerrätten ska Kunden skicka ett formellt meddelande till BERETTA inom 14-dagarsfristen och i enlighet med bestämmelserna som anges i https://estore.beretta.com/it-it/utility/politiche-di-reso-sektionen. Vid slutförandet av ångerprocessen ska BERETTA utfärda en återbetalning för de betalningar som mottagits för de returnerade artiklarna, exklusive eventuella tidigare debiterade fraktkostnader. Inga ytterligare kostnader ska debiteras Kunden, förutom de direkta kostnader som Kunden ådrar sig för att returnera artikeln, om inte särskilda kampanjer gäller. Återbetalningen ska endast utfärdas när alla villkor som anges i punkterna i, ii, iii och iv i sektion 7 har uppfyllts.
Utöver den lagstadgade ångerrätten kan artiklar också returneras av Kunden inom en ytterligare 30-dagarsperiod. Inga återbetalningar är föreskrivna för några inköps- eller fraktkostnader som Kunden ådragit sig för att ta emot artiklarna. Efter att artiklarna returnerats till BERETTA, ska försäljningsavtalet anses vara upphävt för alla ändamål, och alla relaterade skyldigheter, rättigheter eller anspråk ska också upphöra, förutom i de fall där de returnerade artiklarna till BERETTA är skadade. I sådana fall ska BERETTA ha rätt att hålla inne betalningen för de artiklar som redan betalats av Kunden. För att genomföra returen, och före leverans, ska Kunden fylla i RMA-formuläret (A4-ark) som finns inuti paketet som mottogs. Artiklarna ska skickas till BERETTA, Beretta Distribution Center, c/o GXO, Via Lago Maggiore, 44, 36077 Altavilla Vicentina (VI) Italien, på Kundens risk och bekostnad. Utöver ovanstående villkor och procedurer ska rätten att returnera artiklarna anses vara korrekt utövad av Kunden när följande villkor har uppfyllts:
- de returnerade artiklarna får inte ha använts, burits, tvättats eller skadats;
- produktens identifikationstag måste fortfarande vara fäst vid artikeln tillsammans med garantisigillet;
- artiklarna måste returneras i sin originalförpackning, med eventuella tillbehör eller instruktionsmanualer;
- etiketten som finns inuti paketet måste fästas på utsidan av den returnerade artikellådan.
Vid mottagandet av de returnerade artiklarna ska BERETTA verifiera att ovanstående procedur har följts och att alla relevanta villkor har uppfyllts i tid. Så snart BERETTA kan bekräfta att villkoren har uppfyllts, ska de skicka ett e-postmeddelande till Kunden som bekräftar att returen har accepterats och att återbetalningsprocessen har påbörjats. Detta säkerställer att Kunden får en återbetalning av det betalda beloppet inom trettio (30) arbetsdagar oavsett betalningsmetod som användes av Kunden, förutom fraktkostnader. Återbetalningen av de betalda beloppen av Kunden ska alltid ske uteslutande till samma Kund och direkt till det kreditkort eller Paypal-konto som användes för köpet. I de fall där ovanstående villkor inte har uppfyllts, ska Beretta skicka ett e-postmeddelande till Kunden med ett formellt meddelande om återbetalningsvägran, varvid Kunden inte ska ha rätt att få någon återbetalning för det belopp som betalats till BERETTA; Kunden ska ändå ha rätt, på egen risk och bekostnad, att få artikeln återlevererad. Det förstås att om Kunden inte begär att artikeln ska återlevereras, ska BERETTA ha rätt att behålla artikeln tillsammans med det belopp som mottagits enligt den ursprungliga transaktionen.
Ångerrätten och returpolicyn som föreskrivs av ovanstående artiklar gäller inte:
· om Kunden har köpt skräddarsydda och/eller specialtillverkade artiklar;
· om Kunden har köpt varor som kan försämras snabbt;
· om Kunden har förvärvat tjänster, vars utförande redan har påbörjats vid tidpunkten då ångerrätten utövades.
Utan att det påverkar bestämmelsen i sektion 10 nedan, ska Kunden beviljas en garanti som täcker defekter på artiklar köpta på www.estore.beretta.com-webbplatsen i 2 (två) år från leveransdatumet, förutsatt att defekten rapporteras till BERETTA inom 2 (två) månader från det att defekten upptäcktes. Alla förfrågningar som mottas efter denna tidsfrist ska anses vara ogiltiga. Utan att det påverkar följande villkor, ska Kunden ha rätt till återbetalning av det betalda beloppet för defekta artiklar. Innan några defekta artiklar skickas tillbaka till BERETTA, måste Kunden ringa det avgiftsfria numret 800 929 282 (mån-fre 9:00-12:00 och 14:00-17:00 på arbetsdagar) för att begära tillstånd (RMA) att fortsätta med returen av den defekta artikeln. Så snart BERETTA mottar den defekta artikeln, och konstaterar att artikeln inte uppfyller de nödvändiga kvalitetsstandarderna, ska de skicka ett e-postmeddelande till Kunden som bekräftar att den defekta artikeln har accepterats och att återbetalningsprocessen har påbörjats. Detta säkerställer att Kunden får en återbetalning av det betalda beloppet inom trettio (30) arbetsdagar oavsett betalningsmetod som tidigare användes av Kunden. De betalda beloppen ska återbetalas uteslutande till Kunden som utförde betalningen. Tvärtom, om Beretta inte accepterar defekten som ett misslyckande att uppfylla de nödvändiga kvalitetsstandarderna, ska de skicka ett e-postmeddelande till Kunden med ett formellt meddelande om återbetalningsvägran och möjligheten att få artikeln återlevererad på dennes bekostnad.
Informationen och materialet som tillhandahålls på denna webbplats är "som de är" (T.N.: "As is" är en oöversättbar juridisk term som används för att utesluta vissa garantier som antyds av försäljningen av en produkt) och erbjuder ingen form av garanti, uttrycklig eller underförstådd. BERETTA avsäger sig allt och allt ansvar med avseende på garantier för säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål som uttryckligen utesluts i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. BERETTA är inte ansvarig för obetydliga skillnader mellan vad Kunden har köpt och bilderna och informationen som anges på webbplatsen.
I händelse av att en eller flera av dessa Villkor skulle bli ogiltiga, olagliga eller ineffektiva, ska de återstående Villkoren förbli giltiga, lagliga och verkställbara. Den ineffektiva bestämmelsen/bestämmelserna ska ersättas av en annan giltig bestämmelse/bestämmelser, som tar hänsyn till avsikten och innehållet i densamma, i enlighet med och i enlighet med gällande lag(ar) i kraft.
- Dessa Villkor regleras av italiensk lag.
- Alla tvister eller anspråk ska vara under jurisdiktionen av domstolen på Kundens hemvist eller domicil enligt Lagdekret nr. 206/2005.
- Dessa Villkor kan ändras ensidigt av BERETTA. Kunden ska vara föremål för de Villkor som gäller vid tidpunkten för beställningen, utan att det påverkar några reglerings- eller lagändringar i fråga om vilka tillämpningen också ska gälla för redan gjorda beställningar.
- Vid brott mot Villkoren av Kunden ska BERETTAs underlåtenhet att utöva de relativa rättigheterna inte anses utgöra ett underförstått avstående från åtgärd.
