E-store – T & C generali di vendita

I termini e le condizioni generali di vendita che seguono (d’ora in avanti, “T&C”) si applicano a tutti i contratti di vendita tra Fabbrica d’armi Pietro Beretta S.p.A., società costituita e regolata dalle leggi Italiane, con sede principale di attività in via Pietro Beretta 18, Gardone Val Trompia, Italia (d’ora in avanti, “BERETTA”) P.I. 01541040174, che gestisce il presente sito web ed il cliente la cui residenza può trovarsi in qualsiasi paese in cui questo sito web è o sarà attivo (d’ora in avanti, “Cliente”). 

Il Cliente dovrà leggere attentamente i presenti T&C prima di effettuare un ordine d’acquisto su questo sito web dal momento che gli ordini di acquisto di articoli effettuati su questo sito web sono soggetti ai T&C. Il Cliente, con l’accettazione dei presenti T&C, conviene e dichiara di essere un consumatore e di acquistare gli articoli di BERETTA esclusivamente per uso personale e non per rivenderli nell’ambito di un’attività commerciale o d’affari, di qualsiasi natura. Pertanto, l’ordine sarà valido qualora effettuato nel rispetto delle normali necessità di consumo, tenuto conto del numero complessivo di prodotti acquistati a prescindere dal numero di ordini. 

1. L’esposizione dei prodotti e dei servizi sul sito BERETTA deve intendersi come invito ad offrire. Il Cliente per poter effettuare l’ordine deve aggiungere i prodotti e/o i servizi al carrello ed inserire le informazioni richieste (es. indirizzo di consegna, metodo di pagamento, etc.). Il Cliente potrà quindi procedere inviando a BERETTA l’ordine: tale atto è da intendersi come proposta contrattuale di acquisto del Cliente verso BERETTA. Pertanto, gli ordini effettuati dal Cliente saranno vincolanti per BERETTA solo dopo l’accettazione da parte di BERETTA che sarà manifestata al Cliente a mezzo posta elettronica. BERETTA potrà a sua discrezione rifiutare un ordine o decidere se accettare per intero o in parte eventuali modifiche richieste dal Cliente, purché tali richieste pervengano a BERETTA prima dell’imballaggio degli articoli selezionati. Nessun pagamento verrà prelevato fino a spedizione avvenuta, fatta salva la riserva del prezzo dell’articolo oggetto di acquisto applicata al momento dell’effettuazione dell’ordine.
   
   
2. Qualora uno o più articoli presenti nell’ordine del Cliente non siano disponibili (non solo temporaneamente), BERETTA non avrà nessun obbligo di fornitura; BERETTA darà comunicazione al Cliente della non disponibilità dell’articolo ordinato e non addebiterà il relativo importo già riservato come prezzo dell’articolo in questione, la somma riservata verrà resa di nuovo disponibile concordemente alle normali regole bancarie.
   
   
   
3. I prezzi degli articoli saranno sempre fatturati in euro e si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi della legge. BERETTA farà del suo meglio per garantire sempre che i prezzi indicati sul sito web siano corretti ed aggiornati. Nel caso in cui tali prezzi dovessero essere errati:
   
   (i) laddove fossero inferiori rispetto al prezzo corretto di vendita, BERETTA potrebbe decidere di non accettare l’ordine;
   (ii)ovvero, nel caso in cui fossero maggiori rispetto al prezzo corretto di vendita, BERETTA procederà ad addebitare al Cliente esclusivamente i prezzi corretti di vendita.
   
   I costi di spedizione e di consegna saranno addebitati al Cliente al momento della spedizione, in base alle tariffe di spedizione in vigore riportate nella relativa sezione del sito web.
   
4. La consegna degli articoli acquistati dal Cliente sarà effettuata all’indirizzo di consegna indicato. I tempi di consegna devono essere considerati come puramente indicativi.
   
   
5. BERETTA ha il diritto, a propria discrezione, di rifiutare, sospendere o annullare la consegna o l’adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni che le derivano dal contratto di vendita sottoscritto con il Cliente nel caso di inadempienza sostanziale da parte del Cliente delle obbligazioni che a questi derivano da contratti di vendita precedenti o in corso sottoscritti con BERETTA.
   
   
6. Il Cliente potrà restituire i prodotti acquistati, esercitando il proprio diritto di recesso, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare a BERETTA apposita comunicazione, entro la scadenza dei 14 giorni e secondo le modalità presenti nella sezione https://estore.beretta.com/it-it/utility/politiche-di-reso. A seguito del recesso, BERETTA rimborserà i pagamenti ricevuti e relativi ai prodotti per i quali è stato esercitato tale diritto, ad esclusione di eventuali costi di spedizione precedentemente addebitati. Al Cliente non sarà addebitato alcun ulteriore costo, fatti salvi i costi diretti sostenuti dal Cliente stesso per la restituzione, salvo applicabilità di promozioni particolari. Il rimborso avverrà solo dopo che verranno soddisfate le condizioni i, ii, iii e iv elencate al qui successivo punto 7.
   
   
7. In aggiunta al diritto di recesso previsto dalla legge, i prodotti possono essere restituiti dal Cliente entro un periodo di ulteriori 30 giorni. Non saranno rimborsate le spese di acquisto e spedizione sostenute dal Cliente per ricevere i prodotti.  A seguito del reso degli articoli a BERETTA, il contratto di vendita si riterrà annullato a tutti gli effetti e tutte le relative obbligazioni, diritti o rivendicazioni decadranno parimenti, fatta salva la casistica in cui gli articoli resi a BERETTA risultassero danneggiati. In tal caso, BERETTA avrà il diritto di trattenere il pagamento degli articoli già effettuato dal Cliente. Ai fini del reso e prima della spedizione, il Cliente dovrà necessariamente compilare il Modulo di Reso (foglio A4) trovato dentro il pacco che ha ricevuto. Gli articoli devono essere spediti a BERETTA, presso Centro Distribuzione Beretta, c/o GXO, Via Lago Maggiore, 44, 36077 Altavilla Vicentina (VI) Italy, a rischio e a spese del Cliente. Oltre a quanto riportato nei termini e nelle procedure che precedono, il diritto al reso da parte del Cliente verrà considerato esercitato in modo corretto quando saranno state rispettate le seguenti condizioni:
   i.     gli articoli che vengono resi non dovranno essere stati usati, consumati, lavati o danneggiati;
   ii.     il cartellino identificativo del prodotto dovrà essere ancora attaccato all’articolo insieme al sigillo di garanzia;
   iii.   gli articoli devono essere restituiti nell’imballo originale, con gli eventuali accessori o manuali di istruzioni;
   iv.   sull’esterno della scatola che contiene i resi deve essere incollata l’etichetta che si trova all’interno della confezione.
   Al ricevimento dei resi, BERETTA verificherà la conformità con la procedura di cui sopra ed il puntuale rispetto di tutte le condizioni del caso. Non appena in grado di confermare che le condizioni previste sono state soddisfatte, BERETTA invierà al Cliente un messaggio di posta elettronica in cui si conferma l’accettazione del reso e l’avvio della procedura di rimborso in modo tale che il Cliente riceva il rimborso di quanto pagato per i resi entro i trenta (30) giorni lavorativi successivi, indipendentemente dalla modalità di pagamento adottata in precedenza dal Cliente, fatte salve le spese di spedizione. Il rimborso degli importi pagati dal Cliente sarà sempre fatto esclusivamente a favore del Cliente che ha effettuato il pagamento e direttamente sulla carta di credito o conto Paypal utilizzato per l’acquisto. Nel caso in cui le condizioni di cui sopra non dovessero essere state rispettate, Beretta invierà al cliente via e-mail le ragioni del diniego, il Cliente non avrà diritto al rimborso dell’importo pagato a BERETTA; tuttavia, il Cliente avrà diritto, a proprio rischio e a proprie spese, di farsi rispedire l’articolo, fermo restando che se il Cliente non chiede di riavere indietro l’articolo, BERETTA avrà il diritto di trattenerlo unitamente all’importo ricevuto in relazione alla transazione.
   
   
8. Il diritto di recesso e il reso di cui agli articoli che precedono non si applicano:
   -   in caso il Cliente abbia acquistato beni confezionati su misura e/o personalizzati;
   -   in caso il Cliente abbia acquistato beni che possono deteriorarsi rapidamente;
   -   in caso il Cliente abbia acquistato servizi la cui esecuzione sia già iniziata al momento dell’esercizio del diritto.
   
   
9. Fatto salvo quanto dichiarato al punto 10 seguente, il Cliente avrà diritto ad una garanzia a copertura dei difetti degli articoli acquistati sul sito www.estore.beretta.com per 2 (due) anni dalla consegna, purché il difetto venga segnalato a BERETTA entro 2 (due) mesi da quando è stato riscontrato. Qualsiasi richiesta pervenuta oltre questo arco di tempo non avrà efficacia alcuna. Fatte salve le condizioni che seguono, il Cliente avrà il diritto di ottenere il rimborso dell’importo pagato per gli articoli difettosi. Prima di spedire a BERETTA gli articoli difettosi, il Cliente è tenuto a chiamare il numero verde 800929282 (Lu- Ve 9:00-12:00 e 14:00-17:00 giorni lavorativi) per chiedere l’autorizzazione a procedere con il reso dell’articolo difettoso. Una volta ricevuto l’articolo difettoso ed appurato che l’articolo non soddisfa gli standard di qualità, BERETTA invierà al Cliente un messaggio di posta elettronica in cui si conferma l’accettazione dell’articolo difettoso ed avvierà la procedura di rimborso a favore del Cliente del prezzo pagato per l’articolo difettoso che dovrà concludersi entro trenta (30) giorni lavorativi, indipendentemente dalle modalità di pagamento adottate dal Cliente in precedenza. Gli importi pagati verranno rimborsati esclusivamente al Cliente che ha effettuato il pagamento. Al contrario, quando Beretta non accettasse il difetto come una manifestazione di insufficiente qualità una comunicazione scritta via e-mail verrà inviata al cliente, informando del rifiuto di rimborso e della possibilità di ricevere restituito il prodotto con l’addebito delle spese di spedizione.
   
   
10. Le informazioni ed il materiale contenuti in questo sito sono “as is” (N.d.T.: “As is” è un termine legale intraducibile che viene utilizzato per escludere determinate garanzie implicite nella vendita di un prodotto) e senza garanzia alcuna, sia espressa che implicita. BERETTA declina ogni e qualsiasi responsabilità in merito a garanzie di commerciabilità o idoneità ad un determinato scopo nella misura in cui ciò è consentito dalle leggi in vigore. BERETTA non è responsabile in caso di differenze non sostanziali fra quanto acquistato dal Cliente e le immagino e le informazioni presenti sul sito.
    
    
11. Nel caso in cui una o più disposizioni dei presenti T&C dovesse risultare nulla, annullabile, illegale o inefficace, ciò non comporterà l’inefficacia totale dei T&C. La(le) disposizione(i) inefficace(i) verrà (verranno) sostituita(e) da un’altra (altre) norma(e) valida(e), nella(e) quale(i) si tenga conto dell’intenzione e dei contenuti della(e) stessa(e), nel rispetto ed ai sensi della normativa vigente.
    
    
12. Le presenti T&C sono soggetti alle leggi Italiane.
    
    
13. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione del giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente ai sensi del D.L. 206/2005.
    
    
14. Le presenti T&C possono essere modificate unilateralmente da BERETTA. Il Cliente è soggetto alle T&C di volta in volta applicabili nel momento in cui effettua l’ordine, fatte salve le modifiche normative o regolamentari per le quali l’applicazione avrà effetto anche per gli ordini già effettuati.
    
    
15. Nelle ipotesi di inadempienza del Cliente alle T&C, il mancato esercizio da parte di BERETTA del diritto di agire non determinerà implicita rinuncia ad agire.