Seleziona paese

Imposta

FAQ

Domande e Risposte

Se la descrizione del prodotto non contiene l'informazione che cerchi, puoi contattare la nostra Assistenza Clienti mandando un'email a estore@beretta.com.

Ogni articolo Beretta che è stato prodotto o acquistato negli ultimi due anni è coperto dalla nostra politica di Restituzione in garanzia.

Per avviare il processo di garanzia, è necessario fornire una copia della ricevuta d'acquisto originale o una prova d'acquisto. Se desideri presentare una richiesta di garanzia, ti invitiamo a contattarci e inviare fotografie chiare del difetto, del numero dell'articolo e dell'intero prodotto.

Tieni presente che non effettuiamo rimborsi per prodotti danneggiati per motivi diversi, come negligenza, uso improprio o normale usura. I rimborsi sono disponibili solo per i prodotti acquistati tramite il nostro negozio online.

PULIZIA

Per pulire le scarpe, sfilate i lacci e lavatele sotto un getto di acqua fredda usando, se necessario, un sapone neutro. Assicuratevi che la tomaia e la suola risultino pulite da polvere e detriti. Risciacquate bene le scarpe, specialmente se sono state a contatto con suoli acidi, perché l'acidità del suolo può essere particolarmente aggressiva e dannosa sulle parti in gomma.

ASCIUGATURA

Rimuovete i plantari e lasciate che il tutto si asciughi in una zona fresca e ventilata. Se le scarpe sono molto bagnate, per velocizzare l'asciugatura, è possibile inserirvi della carta di giornale, da sostituire periodicamente ogni giorno fino a completa asciugatura. Non esponete mai le calzature a diretto contatto con fonti di calore come fuoco, radiatori o boiler, che potrebbero causare la rottura o il ritiro del pellame e danneggiare seriamente l'adesione della suola e del puntale di protezione alla tomaia.

TOMAIA

Un opportuno trattamento con crema o spray ha la funzione principale di "nutrire" il pellame in modo che mantenga un ottimo grado di sostegno e morbidezza e di massimizzarne la resistenza all'acqua. In via generale, è preferibile applicare una dose limitata di trattamento a intervalli regolari e abbastanza vicini, indicativamente ogni tre o quattro utilizzi, piuttosto che applicare raramente quantità eccessive di trattamento. Anche prima di riporre le scarpe per lunghi periodi è consigliabile trattarle leggermente, perché la pelle potrebbe seccarsi.

PELLAME PIENO FIORE (LISCIO)

A tomaia completamente asciutta, applicate la crema con l'aiuto di una spazzola morbida, assicurandovi che penetri bene, soprattutto in prossimità delle cuciture e nei punti di flessione delle scarpe. Si suggerisce di effettuare il trattamento il giorno prima dell'uso e di lasciarlo in posa alcune ore, procedendo poi alla lustratura per rimuovere i residui di trattamento che potrebbero attrarre sabbia o detriti e danneggiare la pelle quando si flette. Raccomandiamo di testare una piccola quantità di crema in una zona nascosta, dato che il prodotto potrebbe scurire la pelle e alterarne l'aspetto.

PELLAMI NABUK, CROSTA, NABUK/TESSUTO, SCAMOSCIATO/TESSUTO

Applicare il balsamo spray sulla tomaia pulita e asciutta. Eliminare lo spray in eccesso dalla suola. Si suggerisce di effettuare il trattamento il giorno prima dell'uso e di lasciarlo in posa alcune ore. Raccomandiamo di testare una piccola quantità di crema in una zona nascosta, dato che il prodotto potrebbe scurire la pelle e alterarne l'aspetto.

FODERE IN PELLE

Le fodere in pelle vanno pulite regolarmente con uno straccio umido, lasciate asciugare e trattate applicando un leggero strato di crema o spray che nutrirà la pelle, mantenendola morbida ed elastica.

SUOLE

Le suole generalmente non richiedono attenzioni particolari, ma è buona norma ispezionarle regolarmente per verificarne lo stato di usura e le condizioni generali. Eventuali sassi che si fossero incastrati nella suola vanno rimossi. Controllate lo spessore dei tasselli periodicamente, poiché una suola molto usurata può compromettere la sicurezza e l'utilizzo.

LACCI E PLANTARI

I lacci non sono pensati per durare all'infinito, anche se vengono costruiti per durare molto a lungo. Controllateli periodicamente e, in caso notiate segni di usura, sostituiteli. È una buona idea avere sempre un paio di lacci di ricambio al seguito, nello zaino. I plantari anatomici in dotazione con le scarpe vanno puliti regolarmente con acqua e sapone o in lavatrice e periodicamente sostituiti con nuovi plantari. Nel caso di utilizzo regolare delle scarpe, vanno sostituiti ogni sei/dodici mesi.

CONSERVAZIONE

Riponete le calzature in un ambiente fresco e asciutto. Non esponetele alla luce diretta del sole, che può danneggiare la pelle e provocare ritiri. La scatola in cartone originale è il contenitore ideale in cui conservare le vostre scarpe, in quanto le protegge dalla polvere e dal sole.

Ti inviamo a inserire il tuo indirizzo email sulla pagina del prodotto che desideri per essere notificato quando verrà riassortito. Tuttavia, non sempre gli articoli possono tornare disponibili, perché in alcuni casi la produzione del modello è sospesa.

Non riesci a trovare quello che stai cercando? Clicca qui per contattarci.

Effettua il login per visualizzare la wishlist